POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Slow & Steady la privacidad y la seguridad son prioridades y estamos comprometidos con la transparencia en el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios/clientes. Por lo tanto, esta Política de Privacidad establece cómo se realiza la recopilación, uso y transferencia de información de los clientes u otras personas que acceden o utilizan nuestro sitio web.
Al utilizar nuestros servicios, usted comprende que recabaremos y utilizaremos sus datos personales en las formas descritas en esta Política, de conformidad con las normas de la Constitución Federal de 1988 (art. 5, LXXIX; y art. 22, XXX - incluidas por CE 115/2022), las normas de Protección de Datos (LGPD, Ley Federal 13.709/2018), las disposiciones de consumo de la Ley Federal 8078/1990 y demás normas aplicables del ordenamiento jurídico brasileño.
De esta forma, Slow And Steady Travel Ltd, en adelante denominada simplemente como “Slow & Steady Travel”, registrada en el CNPJ/MF con el n.º 47.912.552/0001-30, en calidad de Responsable del tratamiento, se compromete a cumplir con las disposiciones de esta Política de Privacidad.
1. ¿Qué datos recopilamos sobre usted y con qué finalidad?
Nuestro sitio web recopila y utiliza algunos de sus datos personales, con el fin de permitir la prestación de servicios y mejorar la experiencia del usuario.
• Nombre completo: para enviar información solicitada y base de datos
• Correo electrónico: para el envío de información solicitada y base de datos
• Teléfono: para envío de información solicitada y base de datos
• Edad: recopilación de datos demográficos
• Género: recopilación de datos demográficos
2. ¿Cómo recopilamos sus datos?
En este sentido, la recogida de sus datos personales se produce de la siguiente manera:
• Solicitud en campañas de marketing
• Galletas
• Registro en nuestra web, nuestras expediciones y/o viajes privados
• Google Ads u otro motor de búsqueda equivalente
2.1. Consentir
Es con su consentimiento que procesamos sus datos personales. El consentimiento es la declaración libre, informada e inequívoca por la que autorizas a Slow & Steady Travel a tratar tus datos. Así, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos, sus datos sólo serán recabados, tratados y almacenados con su previo y expreso consentimiento. Su consentimiento se obtendrá específicamente para cada finalidad descrita anteriormente, evidenciando el compromiso de Slow & Steady Travel con la transparencia y la buena fe hacia sus usuarios/clientes, siguiendo las normas legislativas pertinentes. Al utilizar los servicios de Slow & Steady Travel y proporcionar sus datos personales, usted conoce y consiente las disposiciones de esta Política de Privacidad, además de conocer sus derechos y cómo ejercerlos. En cualquier momento y sin coste alguno, podrá retirar su consentimiento. Es importante resaltar que la revocación del consentimiento para el tratamiento de datos puede implicar la imposibilidad del correcto funcionamiento de alguna funcionalidad del sitio web que depende del funcionamiento. Tales consecuencias serán informadas con antelación.
3. ¿Cuáles son sus derechos?
Slow & Steady Travel asegura a sus usuarios/clientes los derechos previstos en el artículo 18 de la Ley General de Protección de Datos. De esta forma, podrás, de forma gratuita y en cualquier momento:
• Confirmar la existencia de tratamiento de datos, de forma simplificada o en un formato claro y completo.
• Acceder a sus datos, pudiendo solicitarlos en copia legible en forma impresa o electrónica, segura y acreditada.
• Corregir sus datos, cuando solicite su edición, corrección o actualización.
• Limitar sus datos cuando sean innecesarios, excesivos o tratados en violación de la legislación mediante anonimización, bloqueo o eliminación.
• Solicitar la portabilidad de sus datos, a través de un informe de datos de registro que (razón social simplificada) maneja sobre usted.
• Eliminar sus datos tratados en base a su consentimiento, salvo en los casos previstos en la ley.
• Revocar su consentimiento, no permitiendo el tratamiento de sus datos.
• Infórmese sobre la posibilidad de no dar su consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa.
4. ¿Cómo puede ejercer sus derechos de titular?
Para ejercer sus derechos de titular, debe comunicarse con Slow & Steady Travel a través de los siguientes medios disponibles:
• Correo electrónico: admin@slowandsteadytravel.com
• Wp: +54 9280 420 4311
Con el fin de garantizar su correcta identificación como titular de los datos personales objeto de la solicitud, es posible que le solicitemos documentos u otras pruebas que puedan acreditar su identidad. En este caso, se le informará con antelación.
5. ¿Cómo y durante cuánto tiempo se almacenarán sus datos?
Sus datos personales recopilados por Slow & Steady Travel serán utilizados y almacenados durante el tiempo necesario para prestar el servicio o para lograr los fines enumerados en esta Política de privacidad, considerando los derechos de los interesados y los controladores. Con carácter general, sus datos se conservarán mientras dure la relación contractual entre usted y Slow & Steady Travel. Al finalizar el plazo de conservación de los datos personales, estos serán eliminados de nuestras bases de datos o anonimizados, salvo en los supuestos legalmente previstos en el artículo 16 ley general de protección de datos, a saber:
I – Cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por parte del accionista controlador;
II – Estudio por organismo de investigación, asegurando, siempre que sea posible, la anonimización de los datos personales;
III - transferencia a tercero, siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos previstos en esta Ley; o
IV – Uso exclusivo del responsable del tratamiento, quedando prohibido el acceso de un tercero, siempre que los datos sean anonimizados.
Es decir, se mantendrá la información personal sobre usted que sea indispensable para el cumplimiento de determinaciones legales, judiciales y administrativas y/o para el ejercicio del derecho de defensa en procedimientos judiciales y administrativos, a pesar de la exclusión de otros datos. El almacenamiento de datos recopilados por Slow & Steady Travel refleja nuestro compromiso con la seguridad y privacidad de sus datos. Empleamos medidas y soluciones técnicas de protección capaces de garantizar la confidencialidad, integridad e inviolabilidad de sus datos. Además, también contamos con medidas de seguridad adecuadas a los riesgos y control de acceso a la información almacenada.
6. ¿Qué hacemos para mantener sus datos seguros?
Para mantener segura su información personal, utilizamos herramientas físicas, electrónicas y de gestión destinadas a proteger su privacidad. Aplicamos estas herramientas teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales recabados, el contexto y finalidad del tratamiento y los riesgos que generarían posibles vulneraciones a los derechos y libertades del titular de los datos recabados y tratados.
Entre las medidas que adoptamos, destacamos las siguientes:
• Solo las personas autorizadas tienen acceso a sus datos personales
• El acceso a sus datos personales sólo se realiza previo compromiso de confidencialidad
• Sus datos personales se almacenan en un entorno seguro y adecuado
Slow & Steady Travel se compromete a adoptar las mejores posturas para evitar incidentes de seguridad. Sin embargo, es necesario señalar que ninguna página virtual es totalmente segura y libre de riesgos. Es posible que, a pesar de todos nuestros protocolos de seguridad, se produzcan problemas únicamente por culpa de terceros, como ciberataques de piratas informáticos, o también por negligencia o imprudencia del usuario/cliente. En caso de incidentes de seguridad que pudieran generar riesgo o daño relevante para usted o cualquiera de nuestros usuarios/clientes, informaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos sobre lo ocurrido, de conformidad con lo dispuesto en la Ley General de Protección de Datos.
7. ¿Con quién se pueden compartir sus datos?
Para preservar su privacidad, Slow & Steady Travel no compartirá sus datos personales con terceros no autorizados.
Además, también existen otras hipótesis en las que sus datos pueden ser compartidos, que son:
I - Determinación judicial, solicitud, requisición u orden judicial, con las autoridades judiciales, administrativas o gubernamentales competentes.
II - Caso de movimientos societarios, tales como fusión, adquisición e incorporación, automáticamente
III - Protección de los derechos de (razón social simplificada) en cualquier tipo de conflicto, incluidos los jurídicos
7.1. transferencia internacional de datos
Algunos de los terceros con los que compartimos sus datos pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en países extranjeros. Bajo estas condiciones, en cualquier caso, sus datos personales estarán sujetos a la Ley General de Protección de Datos y demás legislación brasileña de protección de datos. En este sentido, Slow & Steady Travel se compromete a adoptar siempre estándares eficientes de ciberseguridad y protección de datos, en su mejor esfuerzo para garantizar y cumplir con los requisitos legislativos. Al aceptar esta Política de privacidad, acepta este intercambio, que se llevará a cabo de acuerdo con los propósitos descritos en este instrumento.
8. Cookies o datos de navegación
Slow & Steady Travel utiliza Cookies, que son archivos de texto enviados por la plataforma a su computadora y almacenados allí, que contienen información relacionada con la navegación del sitio web. En definitiva, las Cookies se utilizan para mejorar la experiencia del usuario. Al acceder a nuestro sitio web y dar su consentimiento para el uso de Cookies, reconoce y acepta el uso de un sistema de recopilación de datos de navegación con el uso de Cookies en su dispositivo. Puede, en cualquier momento y sin costo alguno, cambiar los permisos, bloquear o rechazar las Cookies. No obstante, la revocación del consentimiento para determinadas Cookies puede impedir el correcto funcionamiento de algunas funcionalidades de la plataforma. Para gestionar las cookies de su navegador, simplemente hágalo directamente en la configuración del navegador, en el área de Gestión de cookies. Puede acceder a tutoriales sobre el tema directamente desde los siguientes enlaces:
Si utiliza Internet Explorer.
Si usa Firefox.
Si usa Safari.
Si usa Google Chrome.
Si usa Microsoft Edge.
Si usas Ópera.
Puede encontrar más información sobre las Cookies que utilizamos y cómo funcionan en nuestra Política de Cookies, disponible en este enlace https://www.slowandsteadytravel.com.br/politica-de-cookies
9. Modificación de esta Política de Privacidad
La versión actual de la Política de Privacidad fue formulada y actualizada por última vez el 01/10/2022. Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, principalmente en cuanto a su adaptación a los cambios que se produzcan en nuestra web o en el ámbito legislativo. Le recomendamos que lo revise con frecuencia. Cualquier cambio entrará en vigor a partir de su publicación en nuestro sitio web y siempre le notificaremos cualquier cambio que se haya producido. Al utilizar nuestros servicios y proporcionar sus datos personales después de dichos cambios, usted los acepta.
10. Responsabilidad
Slow & Steady Travel prevé la responsabilidad de los agentes que actúen en procesos de tratamiento de datos, de conformidad con los artículos 42 a 45 de la Ley General de Protección de Datos. Nos comprometemos a mantener actualizada la presente Política de Privacidad, observando sus disposiciones y velando por su cumplimiento. Además, también nos comprometemos a buscar las condiciones técnicas y organizativas que sean capaces de proteger de forma segura todo el proceso de procesamiento de datos. Si la Autoridad Nacional de Protección de Datos requiere la adopción de medidas relativas al tratamiento de datos que realiza Slow & Steady Travel, nos comprometemos a seguirlas.
10.1 Descargo de responsabilidad
Como se mencionó en el Tema 6, aunque adoptamos altos estándares de seguridad para prevenir incidentes, ninguna página virtual está completamente libre de riesgos. En este sentido, Slow & Steady Travel no se hace responsable de:
I – Las consecuencias derivadas de la negligencia, imprudencia o mala práctica de los usuarios en relación con sus datos personales. Garantizamos y solo somos responsables de la seguridad de los procesos de procesamiento de datos y el cumplimiento de los fines descritos en este instrumento.
Hacemos hincapié en que el usuario es responsable de la confidencialidad de los datos de acceso.
II – Acciones maliciosas de terceros, tales como ataques de piratas informáticos, a menos que se demuestre culpabilidad o conducta deliberada por parte de Slow & Steady Travel. Hacemos hincapié en que en caso de incidentes de seguridad que puedan generar riesgo o daño relevante para usted o cualquiera de nuestros usuarios/clientes, informaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos sobre lo sucedido y tomaremos las medidas necesarias.
III - Inexactitud de las informaciones introducidas por el usuario/cliente en los registros necesarios para la utilización de los servicios de Slow & Steady Travel; las consecuencias derivadas de una información falsa o introducida de mala fe son de la entera responsabilidad del usuario/cliente.
11. Delegado de Protección de Datos
Slow & Steady Travel proporciona los siguientes medios para que se comunique con nosotros para ejercer sus derechos de título: admin@slowandsteadytravel.com.